Verantwortungsvolles Spielen

Sechs Fragen, ehrlich beantwortet

Für eine erste Einschätzung braucht man keinen Fachbegriff, sondern sechs Fragen und eine Minute. Entscheidend ist nicht, wie viel Geld im Spiel war, sondern ob die eigenen Absprachen mit sich selbst noch halten. Wer einen Betrag und eine Dauer festlegt und beides einhält, steuert. Wer regelmäßig darüber hinausgeht, steuert nicht mehr – unabhängig von der Höhe.

Zwei der Fragen betreffen das Geld, zwei die Zeit, zwei das Umfeld. Es geht nicht um eine Punktzahl. Wenn bei einer davon ein unbehagliches Gefühl auftritt, ist das Ergebnis schon deutlich genug.

Hilfreich ist die schriftliche Variante. Vor dem nächsten Mal notiert man Betrag und Uhrzeit auf einem Zettel und sieht danach nach, ob beides eingehalten wurde. Zwei solcher Zettel sagen mehr als jede Erinnerung im Nachhinein, weil die Erinnerung nachträglich glättet.

• Habe ich in diesem Monat mehr eingesetzt, als ich mir vorgenommen hatte?
• Habe ich Geld benutzt, das für etwas anderes gedacht war?
• Ist aus einer kurzen Runde schon mehrfach ein ganzer Abend geworden?
• Habe ich einen Termin, Schlaf oder eine Verabredung verschoben, um zu spielen?
• Nenne ich Dauer und Beträge im Gespräch ungenau oder gar nicht?
• Bin ich nach einem schlechten Abend sitzen geblieben, um das Minus wegzubekommen?

Warum das Zeitgefühl zuerst leidet

Bei Automatenspielen verschwindet die Zeit schneller als das Geld, und das hat eine einfache Ursache: Die Abfolge ist gleichmäßig und ohne Einschnitte. Es gibt keinen Punkt im Ablauf, an dem etwas endet und man von selbst aufsteht.

Im deutschen Rahmen ist dieser Rhythmus langsamer als in anderen Märkten: Zwischen zwei Drehungen liegen fünf Sekunden, und eine Taste, die Drehungen selbsttätig aneinanderreiht, gibt es nicht. Das ändert aber nichts daran, dass eine Stunde unbemerkt vergeht – es sind dann eben höchstens 720 Runden statt mehrerer tausend.

Daraus folgt die wirksamste Gewohnheit überhaupt, und sie kostet keinen Cent: eine Uhr oder einen Wecker stellen, bevor es anfängt. Viele Konten zeigen die laufende Spielzeit ohnehin an; nachsehen muss man selbst.

Grenzen im Konto einrichten

Mehr als 1000 Euro im Monat darf niemand einzahlen; das ist gesetzlich festgelegt und wird zentral mitgeschrieben, in einem System mit dem Namen LUGAS. Diese Zahl gehört der Person und nicht dem Konto – wer bei drei Häusern spielt, verteilt denselben Betrag auf drei Zugänge.

Viel wichtiger ist jedoch die Grenze darunter, die man selbst einträgt. Dabei hilft eine eingebaute Eigenheit des Systems: Herabsetzen wirkt auf der Stelle, Heraufsetzen braucht eine Wartefrist. Die ruhige Entscheidung bekommt damit Vorrang vor dem Einfall eines Augenblicks.

Für die Höhe gibt es eine brauchbare Faustregel. Nicht den Betrag wählen, der möglich ist, sondern den, dessen vollständiger Verlust am Monatsende nichts verändert. Und noch eine Einstellung lohnt den Blick: In vielen Konten werden Aktionen automatisch gutgeschrieben, solange man nicht widerspricht. Wer ohne Auflagen spielen will, schaltet das ab.

Die kurze Bremse und die lange Sperre

Für den Moment, in dem eine Sitzung kippt, gibt es in erlaubten Angeboten eine Funktion, die unmittelbar greift: Sie schließt den Zugang für mindestens einen Tag, ohne Rückfrage und ohne Begründung. Wer sie einmal benutzt hat, weiß, dass der nächste Tag die Sache fast immer anders aussehen lässt.

Längere Pausen lassen sich im Konto selbst einstellen. Ihre Schwäche ist der Umfang: Sie gelten nur dort, wo sie eingerichtet wurden. Bei mehreren Zugängen verschiebt sich das Spiel dann lediglich, und das ist keine Lösung, sondern ein Umweg.

Dafür gibt es OASIS, das bundesweite Register für Spielsperren. Wer darin steht, kommt in kein erlaubtes Angebot im Inland mehr hinein – weder am Bildschirm noch in einer Spielhalle oder Wettannahmestelle. Der Antrag geht an die zuständige Stelle oder an ein erlaubtes Haus, läuft ohne Ablaufdatum und wird erst auf eigenen Wunsch nach der Mindestdauer wieder aufgehoben. Dass dieser Schritt schwer zurückzunehmen ist, macht gerade seinen Wert aus.

Geld getrennt halten

Eine Maßnahme wirkt unabhängig von jedem Konto und wird selten erwähnt: die Trennung des Geldes. Ein eigenes Zahlungsmittel nur für diesen Zweck, auf das zu Monatsbeginn ein fester Betrag geht, macht die Grenze körperlich spürbar. Ist es leer, ist der Monat vorbei – ohne Entscheidung in einem unpassenden Moment.

Zwei Dinge gehören dabei ausgeschlossen: Mittel aus Rücklagen und jede Form von Kredit. Sobald geliehenes Geld im Spiel ist, wird aus einer Ausgabe eine Verpflichtung, und die Dynamik ändert sich grundlegend.

Ebenfalls hilfreich ist eine schlichte Buchführung. Einzahlungen und Auszahlungen eines Monats untereinander, am Ende eine Summe. Diese Zahl ist unangenehm genau und deshalb das beste Gegenmittel gegen die Erinnerung, die aus einem Verlustmonat einen ausgeglichenen macht.

Hilfe und Beratung

Am Telefon berät die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung zu allem, was Glücksspiel betrifft. Der Anruf ist kostenfrei, eine Anmeldung ist nicht nötig, und den Namen muss niemand nennen. Es ist kein Verfahren und keine Behandlung – ein Gespräch, das die Lage sortiert und einen nächsten Schritt benennt.

In fast jeder Stadt gibt es außerdem Beratungsstellen für Glücksspielsucht, meist bei Kommunen oder Wohlfahrtsverbänden. Sie arbeiten mit Betroffenen und mit Angehörigen, unterstützen bei Schulden und vermitteln weiter, wenn mehr nötig ist. Termine gibt es in der Regel schnell, und Kosten entstehen nicht.

Wer jemandem im Umfeld helfen will, erreicht mit Kontrolle und mit Geld meist das Gegenteil: Das eine verlagert das Spiel in die Heimlichkeit, das andere nimmt die Folgen weg, an denen sich etwas ablesen ließe. Besser wirkt es, ruhig zu schildern, was einem im gemeinsamen Alltag auffällt, und einen kleinen, klaren Vorschlag zu machen. Eine Beratung steht übrigens auch Angehörigen offen, selbst wenn der andere dem Thema ausweicht.